On-site probleemoplossers

Wij vinden de beste ICT deskundige = voor uw team.

Eén specialist inhuren kan iedereen. Wij doen het anders. =ictSolve zet een compleet team in, met mensen die op elkaar zijn ingespeeld en elk hun eigen specialisme meebrengen. Ze werken samen of na elkaar, in een doorlopend traject. Het resultaat: veranderingen die beklijven, niet verzanden.
Bekijk onze aanpak Ontdek MXsoft

=ictProfessionals

Professionals die als team werken.

Onze mensen werken als team bij u op locatie. Ze zijn snel ingewerkt en leveren vanaf de eerste week meerwaarde. Hoe? We werken met de scaffolding-methode. Stap voor stap bouwen onze specialisten kennis en structuur op. Uw organisatie kan elke stap volgen, en uiteindelijk overnemen.
We zijn gedreven, nemen het initiatief, zijn op zijn tijd een tikkeltje tegendraads, en hebben jarenlange ervaring op het gebied van IT-infrastructuur.

=aanPak

Vier stappen naar borging.

Wij werken in vier stappen. Aan het eind draagt u het zelf. MXsoft ondersteunt elke stap.

  1. Inventariseren

    We beginnen op de werkvloer. Onze mensen draaien mee met uw operationele team en brengen met MXsoft de configuratie van uw omgeving in kaart. Queue managers, Linux-hosts, Windows-servers, noem maar op. Zo krijgen we snel een helder beeld van wat er draait, hoe het is ingericht, en wat beter kan.

  2. Analyseren

    De verzamelde configuratie komt samen in MXsoft: één overzicht, met versiehistorie en rapportages. Onze specialisten kijken naar de data en brengen de verbeterpunten in kaart. U krijgt feedback op basis van feiten, niet op onderbuikgevoel.

  3. Implementeren

    Nu gaan we aan de slag. Onze specialisten werken als een hecht team en voeren de verbeteringen door. Wijzigingen lopen via MXsoft, met formulieren waar u de keuzes in bepaalt en goedkeuring waar dat nodig is. Alles wordt vastgelegd.

  4. Borgen

    Alles wat we doen leggen we vast in MXsoft. De software blijft bij u. Iedereen in uw organisatie kan erbij. Wij bouwen rapportages, API-koppelingen en automatisering op maat. Denk aan self-service formulieren, automatische acties bij problemen, escalaties. Uw mensen (en als u wilt ook uw eigen AI-tools) kunnen er zelfstandig mee verder. Zonder ons.

Powered by MXsoft

De software achter onze aanpak.

Elke stap van de =aanPak draait op MXsoft: het configuratieplatform dat wij zelf bouwen. Van de eerste inventarisatie tot het moment dat uw team het overneemt, de data en de controle zitten in één plek.

Neem contact op

Benieuwd wat we voor u kunnen doen?

Neem gerust contact op. We vertellen u graag meer.